Pravila o zaštiti privatnosti

Informacije o načinu prikupljanja, obrade i zaštite vaših osobnih podataka na platformi Croatia Casino Review

Zadnje ažuriranje: 5. listopada 2025.

Prikupljanje podataka

Naša platforma prikuplja ograničen skup podataka nužnih za pravilno funkcioniranje i poboljšanje usluge. To uključuje: (a) podatke koje dobrovoljno dostavite (npr. adresa e-pošte i sadržaj upita putem kontaktnog obrasca), (b) tehničke zapise koji se automatski generiraju pri posjetu (IP adresa, vrsta preglednika i uređaja, postavke jezika, datum i vrijeme pristupa, URL-ovi), te (c) agregirane analitičke podatke iz pouzdanih izvora. Ne obrađujemo posebne kategorije osobnih podataka (npr. zdravstvene podatke) niti ih tražimo putem obrazaca.

Korištenje podataka

Prikupljeni podaci koriste se isključivo za potrebe rada i unapređenja platforme. Obrada obuhvaća održavanje tehničke funkcionalnosti, analizu korištenja, prilagodbu sadržaja i komunikaciju s korisnicima. Podaci se također koriste za slanje obavijesti o tehničkim izmjenama, sigurnosnim pitanjima i drugim informacijama važnima za korisničko iskustvo. Obrada podataka nikada se ne provodi izvan svrha navedenih u ovoj politici privatnosti.

Pohrana i čuvanje podataka

Svi prikupljeni podaci pohranjuju se na sigurnim poslužiteljima unutar Europske unije, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je nužno za ispunjavanje svrhe obrade, osim ako zakonski propisi ne zahtijevaju dulje razdoblje. Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili izmjenu podataka. Sigurnosne procedure redovito se provjeravaju i nadograđuju.

Sigurnost i zaštita informacija

Za zaštitu osobnih podataka koristimo napredne sigurnosne tehnologije poput enkripcije, zaštitnih zidova (firewalla), kontrole pristupa i višeslojne autentifikacije. Naši zaposlenici obvezni su poštovati interne politike povjerljivosti i redovito prolaze edukaciju o zaštiti podataka. U slučaju sigurnosnog incidenta koji može utjecati na korisničke podatke, korisnici i nadležna tijela bit će pravovremeno obaviješteni u skladu s važećim zakonskim obvezama.

Brisanje i prava korisnika

Korisnici imaju pravo zatražiti pristup, ispravak, ograničenje obrade ili brisanje svojih osobnih podataka u bilo kojem trenutku. Za podnošenje zahtjeva potrebno je poslati e-poštu na support@croatiacasinoreview.com. Nakon provjere identiteta, zahtjev će biti obrađen u roku od 30 dana. U određenim slučajevima, čuvanje pojedinih podataka može biti zakonska obveza, primjerice radi rješavanja pravnih zahtjeva ili obveza izvještavanja. O izvršenju brisanja bit ćete obaviješteni putem e-pošte.

Kontakt i ostvarivanje prava

Za sva pitanja u vezi s obradom podataka, ostvarivanjem prava ili dodatnim informacijama o ovoj politici privatnosti, možete nas kontaktirati putem adrese support@croatiacasinoreview.com. Naši stručnjaci za zaštitu podataka dostupni su za pojašnjenja i pomoć pri ostvarivanju vaših prava. Također, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava.

Kontaktirajte nas

Naša kontakt podrška

Ukoliko imate pitanja, prijedloge ili trebate dodatne informacije, slobodno nam se obratite. Naš tim stručnjaka odgovorit će vam u najkraćem mogućem roku.

Odgovor u roku od 24 sata

Profesionalna podrška

Potpuna povjerljivost

Detaljni i jasni odgovori

Korisni savjeti i preporuke

Podrška na hrvatskom jeziku

Vaša poruka je uspješno poslana

Hvala vam što ste nas kontaktirali. Naš tim će vam odgovoriti na e-adresu unutar 24 sata.